作者:牧人 張芙源 責(zé)任編輯:May 2016-09-23 17:02:08 來(lái)源: 通遼日?qǐng)?bào)
為確?!拔遄C合一、一照一碼”登記制度改革工作順利實(shí)施,保障納稅人辦理各項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)銜接順暢,霍林郭勒市國(guó)稅局未雨綢繆、四措并舉,積極推進(jìn)“五證合一、一照一碼”工作。 該局以集中授課形式,針對(duì)各科室業(yè)務(wù)骨干,對(duì)下發(fā)的“五證合一”政策文件進(jìn)行系統(tǒng)解讀,結(jié)合本地區(qū)實(shí)際召開座談會(huì),系統(tǒng)梳理主要辦稅流程,對(duì)存疑問(wèn)題做好記錄,利用微信公眾平臺(tái)、微博、QQ群等社交平臺(tái)對(duì)“五證合一”政策進(jìn)行廣泛宣傳,開辟微信公眾平臺(tái)“五證合一”專欄,定期為納稅人提供最新政策知識(shí)、通知公告和提醒服務(wù);與工商、發(fā)改、人社、統(tǒng)計(jì)、法制等部門建立協(xié)同推進(jìn)工作機(jī)制,形成工作合力,不斷提高信息公開的針對(duì)性、時(shí)效性和完整性,及時(shí)解答和回應(yīng)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,引導(dǎo)企業(yè)和社會(huì)充分知曉改革內(nèi)容,確保各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行順暢。在辦稅服務(wù)大廳、政務(wù)大廳辦證窗口設(shè)置“五證合一、一照一碼”咨詢窗口,指定專人負(fù)責(zé)答疑;對(duì)前來(lái)辦稅的納稅人,辦稅廳導(dǎo)稅員主動(dòng)提供咨詢、引導(dǎo)服務(wù),方便納稅人了解“五證合一、一照一碼”相關(guān)政策。對(duì)于納稅人普遍關(guān)心又無(wú)法即時(shí)解決的問(wèn)題,由專人做好記錄,定期匯總上報(bào)相關(guān)科室,同時(shí)做好反饋回訪工作,使納稅人的疑問(wèn)能夠得到回應(yīng),保障登記政策改革平穩(wěn)順暢推進(jìn)。
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