“個個交警三只眼,日日上崗必用它;取證定位顯神通,執(zhí)法規(guī)范有保障?!苯?,內(nèi)蒙古通遼市的一位出租車司機自豪地對記者吟起了自己的打油詩。
原來,這位出租車司機所說的是通遼市公安局交管支隊為每位民警配發(fā)的具有可視功能的執(zhí)法記錄儀。
近年來,內(nèi)蒙古通遼市公安系統(tǒng)從健全一線執(zhí)法管理入手,有效推進執(zhí)法記錄儀使用管理工作,不斷增強民警正確使用執(zhí)法記錄儀的意識,提高執(zhí)法公信度和震懾力,進一步促進隊伍規(guī)范化建設(shè)向縱深發(fā)展。
創(chuàng)新應(yīng)用 全員覆蓋
“一個對講機大小的執(zhí)法記錄儀,在每天上崗前,都會攜帶在每一個民警的左肩上,全程記錄當天的執(zhí)勤經(jīng)過?!痹趦?nèi)蒙古通遼市的交警隊伍中,這已經(jīng)是一個“司空見慣”的“硬”規(guī)定。
“自2014年8月起,我們支隊投資500萬元,分批次逐步為路勤崗、事故處理崗、考試崗、檢查崗及服務(wù)窗口、違法處理、治安管控等直接面對群眾的505位人員配齊了執(zhí)法記錄儀,配備率達到了100%?!?通遼市公安局副局長、交管支隊支隊長張子軍介紹說。
張子軍介紹說,執(zhí)法記錄儀管理系統(tǒng)通過分散式存儲方式,將每名交警每天采集的音視頻資料存儲于所在單位的數(shù)據(jù)采集站,支隊監(jiān)管中心將篩選的重點音視頻資料存儲在磁盤陣列中,構(gòu)建了交警執(zhí)法基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫通過扁平化調(diào)度指揮系統(tǒng)與勤務(wù)管理系統(tǒng)對接,保證了對民警執(zhí)勤的實時管理。將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫與警綜平臺、警用地理信息平臺和各業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫銜接,為實戰(zhàn)指揮提供數(shù)據(jù)支持。
路面執(zhí)勤民警對違法當事人進行執(zhí)法處罰。
“過去,我們查處交通違法行為時,經(jīng)常碰到交通違法當事人拒絕配合處理或者公然頂撞交警的現(xiàn)象,現(xiàn)在有了執(zhí)法記錄儀,避免了很多不必要的糾紛?!蓖ㄟ|市交管支隊第二大隊民警深有感慨。
2015年3月25日上午11時20分左右,在科爾沁區(qū)明仁大街與建國路交匯處交警崗?fù)じ浇?,一名情緒激動的紅衣女子一邊用力踢打女交警一邊大罵。原因是該女子駕駛車輛在路口違章,交警對其進行罰款100元扣2分的處罰,因此引發(fā)女子的不滿并動手,并對前來勸說的其他交警進行打罵。在打罵完交警后,女子發(fā)現(xiàn)自己手臂受傷,于是躺地大喊“交警打人了”,瞬間引來百余名群眾圍觀。隨后,派出所民警趕到,女子又對派出所民警進行推搡、踢打,并稱自己“被打得頭疼”,躺地不起。 “幸虧執(zhí)法記錄儀全程錄了下來,否則我們百口莫辯?!北淮虻囊晃慌痪f。最后通過執(zhí)法記錄儀的視頻顯示,女駕駛員違章行為屬實,交警處罰得當,女子手臂上的傷是在其毆打交警時自己刮碰受傷,最后該女子被公安機關(guān)依法刑事拘留。
“執(zhí)法記錄儀使用起來簡單方便,對民警現(xiàn)場執(zhí)法活動進行同步錄音錄像,它既可以監(jiān)督和規(guī)范警方執(zhí)法,同時也可以保護嚴格依法執(zhí)法的警察不被執(zhí)法對象和圍觀群眾誤解甚至誣陷,從而有效預(yù)防警民沖突 的發(fā)生?!蓖ㄟ|市副市長、公安局局長邱成剛說。
執(zhí)法記錄儀使用以來,通過向被執(zhí)法人告知本次執(zhí)法過程已全程錄音錄像,打消了一部分人無理取鬧、尋釁滋事的想法,絕大多數(shù)被執(zhí)法人能夠自覺接受處罰。據(jù)統(tǒng)計,推廣使用執(zhí)法記錄儀以來,支隊接到群眾各種方式的投訴由原來的幾乎每天都有,下降到現(xiàn)在的每月只有1到2起。同時,行政復(fù)議案件明顯減少,復(fù)議案件因執(zhí)法儀提供有力證據(jù),維持率首次達到100%。
制度完善 管理規(guī)范
執(zhí)法儀的投入使用之后,通遼市交管支隊緊密結(jié)合工作實際,先后制定出臺了涉及使用管理、操作流程及其規(guī)范、績效考核等各方面規(guī)章制度15項,形成以制度管人、以規(guī)范管事的長效機制。
針對海量音視頻的管理問題,通遼市交管支隊專門成立執(zhí)法記錄儀監(jiān)管中心及執(zhí)法記錄儀專項管理辦公室,為各部門、大隊、中隊分別設(shè)立了35臺數(shù)據(jù)采集站,搭建了“一站多點”的執(zhí)法記錄儀使用管理平臺,做到一般數(shù)據(jù)保存管理三個月,重要數(shù)據(jù)可長期保存。
針對執(zhí)法記錄儀電量不足,機身重不便攜帶等問題,2015年7月支隊對執(zhí)法記錄儀進行全批更新更換,第二代新型執(zhí)法記錄儀增加了廣角攝像、一鍵圖傳等功能,并配有兩塊電池,體積更加小巧。同時優(yōu)化了后臺系統(tǒng)功能和性能,在原有值班報備、電子圍欄等17項查詢功能上增加了GPS實時定位,滿足日常獲取、擴展、使用執(zhí)法信息和工作考核的實際需求。
“拍什么?怎么拍?”對于民警如何運用執(zhí)法記錄儀方面。交管支隊分崗位分批次開展執(zhí)法記錄儀專題培訓(xùn)9期,受教育人員達3千余人次,使民警熟練會用記錄儀,并產(chǎn)生認同感。并預(yù)備將各部門違規(guī)使用執(zhí)法記錄儀的典型案例集中制成《教育警示片》,開展典型教育,引導(dǎo)民警嚴格使用執(zhí)法記錄儀。
車管所民警手持執(zhí)法記錄儀進行上崗前自拍,開始一天的日常工作。
“執(zhí)法記錄儀的嚴格使用,除了培訓(xùn)之外,還需要通過考核機制來激勵?!蓖ㄟ|市交管支隊結(jié)合崗位工作實際建立了一套完善的三級考核制度,制定了《執(zhí)法記錄儀三級考核辦法》,并將執(zhí)法記錄儀規(guī)范使用管理工作與全市交管系統(tǒng)績效考評掛鉤,實行一票否決制度;同時督促各部門建立自己的《執(zhí)法記錄儀績效考核辦法》,按月對部門及民警進行實時考核,通過獎懲激勵機制,極大地提高民警使用積極性。
良好的管理制度是民警的各項執(zhí)勤執(zhí)法環(huán)節(jié)在陽光下運行的保證。對后臺視頻調(diào)閱權(quán)限進行全面開放,在中隊、大隊進行自查自管的基礎(chǔ)上,支隊實行執(zhí)法記錄儀監(jiān)管中心每日檢查與督查民警不定期現(xiàn)場督查的“雙管控”方式。
對音視頻的保存、歸檔、登記、通報等方面,交管支隊建立了日常管理制度,成立了監(jiān)管中心。監(jiān)管中心對每日檢查的視頻進行選擇性保存、歸檔、并填寫登記臺賬,對發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范使用執(zhí)法記錄儀行為進行實名通報,同時將存在的問題報送支隊黨委。
截至目前,通過執(zhí)法記錄監(jiān)督管理系統(tǒng)回放檢查聲像資料150萬余條,登記臺賬近4000頁,檢查視頻數(shù)量三年同期相比分別上升38%與12%。支隊共下發(fā)執(zhí)法記錄儀督查通報18期,通報不規(guī)范使用執(zhí)法記錄儀行為3200人次,辭退協(xié)警3名。
規(guī)范使用 陽光執(zhí)法
隨著執(zhí)法儀的投入使用,有效地規(guī)范了民警執(zhí)法行為,進一步強化了隊伍管理。目前,通遼市一線執(zhí)法民警佩戴使用執(zhí)法記錄儀已成為自覺自愿、習(xí)慣性的規(guī)范行為,民警們認為執(zhí)法記錄儀是他們執(zhí)法中不可缺少的“第三只眼睛”。
“過去,由于民警在思想上對佩戴執(zhí)法記錄儀存在抵觸情緒,導(dǎo)致執(zhí)法記錄儀損壞報修數(shù)量大幅增加?!睆堊榆娬f。為此,民警每天上崗執(zhí)勤必須佩戴執(zhí)法儀,上崗首先自拍,規(guī)范警容風(fēng)紀,執(zhí)勤過程全程攝錄,下崗后交還采集,實現(xiàn)執(zhí)法服務(wù)全過程操作應(yīng)用。
“大隊、中隊、督察部門對民警上崗前執(zhí)法儀不開機、不自拍,工作中佩戴不規(guī)范,下崗后音視頻資料上傳不及時等行為,進行巡視和督導(dǎo)檢查,實時監(jiān)管,并制定執(zhí)法記錄儀6個規(guī)章制度及3個使用須知等,發(fā)現(xiàn)使用不到位、執(zhí)法不規(guī)范等問題視情節(jié)給予扣分或通報,情節(jié)嚴重的予以辭退?!睆堊榆娊榻B說。
在工作中,如果遇到特殊警情、待崗休息時,規(guī)定民警對執(zhí)法記錄儀進行旁白,對崗位突發(fā)情況進行說明,以減少不必要的工作量。
在糾正、處罰交通違法行為前或發(fā)生民警糾紛時,必須使用規(guī)范語言,告知當事人“本次執(zhí)法全程錄音錄像”。這既起到了約束雙方的作用,同時又減少了執(zhí)法的風(fēng)險。
崗勤民警正在執(zhí)勤。
“執(zhí)法記錄儀記錄下的事實,不僅是對民警的保障,也是對被執(zhí)法對象的保障。面對執(zhí)法爭議,交警執(zhí)法部門不會因記錄儀記錄到民警不妥場景而護短。”張子軍介紹說,在執(zhí)法記錄儀的推廣使用過程中,支隊始終把維護民警執(zhí)法權(quán)益當作工作重要環(huán)節(jié)來抓,嚴格規(guī)定了遇到突發(fā)事件時使用執(zhí)法記錄儀的方法及要求,強化民警維權(quán)思想意識,做好執(zhí)勤執(zhí)法、事故處理等警務(wù)活動的證據(jù)留存工作。并對影響較大的事件及時利用新聞媒體進行傳播報道,正確引導(dǎo)社會輿論,擴大影響力,嚴肅處理暴力抗法案件。
截至目前,執(zhí)法記錄儀監(jiān)管中心為民警維權(quán)取證62起,支隊民警被舉報投訴、行政復(fù)議案件通過執(zhí)法記錄儀提供有力證據(jù),維持率達到100%。群眾舉報投訴案件也由原來的每月十幾起下降到每月1—2起,均下降90%左右。執(zhí)法記錄儀的佩戴,使民警執(zhí)法更加規(guī)范、文明執(zhí)法意識進一步增強,群眾滿意度進一步提升。
“執(zhí)法記錄儀的應(yīng)用,更好地履行了“無聲督察員”的職責(zé),規(guī)范了執(zhí)勤民警的執(zhí)法行為?!睆堊榆娬f。