手機(jī)支付滲透生活：周圍人都在用 小商販稱不用“吃虧”

雨絲飄了

2017-05-10 09:26:46 來源：中國新聞網(wǎng)

中新網(wǎng)北京5月10日電（吳濤）近日，一篇“中國移動支付震驚日本網(wǎng)友”的文章引起網(wǎng)友熱議。中新網(wǎng)在實地調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，中國的移動支付（也叫手機(jī)支付）滲透率確實很高，有小商販甚至坦言，不支持移動支付連生意都會受到影響。那中國的移動支付為什么這么強(qiáng)？使用時在安全方面應(yīng)該注意哪些事項呢？

小商販坦言：不支持移動支付會“吃虧”

在北京某所高校門口，每當(dāng)夜色降臨，幾十家小商販就開著電動三輪車聚攏于此，麻辣燙、揚州炒飯、鐵板魷魚、熱干面等，各色小吃一應(yīng)俱全，種類不一。但是有一點相同，都支持支付寶和微信的掃碼支付，塑封的二維碼都貼在攤子的顯眼位置。

“用現(xiàn)金的人很少了，八成以上的顧客都是掃碼支付。”某出售熱干面的小商販對中新網(wǎng)說，來這兒吃東西的人大部分使用的都是微信支付。

至于為什么非要支持掃碼支付？該商販說：“周圍商家都在用，你不用生意就會受到影響，因為有些人不帶現(xiàn)金，你不支持掃碼支付顧客就走了。況且用起來也很簡單，把收款的二維碼打印下來就行，不費事兒?！?/font>

中新網(wǎng)了解到，目前身上不帶現(xiàn)金成為了很多人的新習(xí)慣，在這種情況下，不能提供移動支付服務(wù)已經(jīng)成為商戶的短板。

在北京西城區(qū)露園百姓生活服務(wù)中心，支持這樣的掃碼支付幾乎成為每家商戶的標(biāo)配。其中，有菜販接受中新網(wǎng)采訪時表示，她這個菜攤子支持掃碼支付已經(jīng)有幾個月的時間了，“也不是服務(wù)中心強(qiáng)制執(zhí)行的，都是自愿的——周圍商家都有，你不用不就吃虧了嘛?！?/font>

那支持移動支付后，生意如何呢，流水有沒有增加？其中一個菜販說，和原來相比（不支持掃碼支付時）沒什么變化。不過另外一個菜販表示，“流水有增加，因為留住了不能用現(xiàn)金支付的顧客。”

對普通消費者而言，使用移動支付的好處也很明顯?！百I菜時會找回一堆零錢，其中不乏有硬幣，攜帶不便還容易丟，用起來也麻煩。”有移動支付的“深度用戶”對中新網(wǎng)說。

還有用戶表示，“使用微信、支付寶等支付時，系統(tǒng)會自動記錄下具體的花銷數(shù)字和用途，相當(dāng)于一個記賬本，每月都能清楚地知道自己的錢究竟去哪了?！?/font>

中國的移動支付仍在高速發(fā)展，還有下沉空間

其實，這只是中國的移動支付蓬勃發(fā)展的冰山一角，中新網(wǎng)了解到，在很多縣城，當(dāng)?shù)夭簧俜?wù)都支持移動支付，無論是綜合性的商超還是路邊攤。

而且這個行業(yè)還在飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究機(jī)構(gòu)易觀國際日前發(fā)布的報告顯示，2016年第四季度，中國第三方移動支付市場規(guī)模達(dá)到12.8146萬億元，環(huán)比增長41.72%。

企鵝智酷4月底發(fā)布的《2017微信用戶&生態(tài)研究報告》顯示，在三線及以下城市，有50%左右的用戶選擇現(xiàn)金作為常用的支付方式，這意味著無現(xiàn)金化仍有下沉空間。

螞蟻金服發(fā)布的2016年支付寶全民賬單顯示，2016年移動支付筆數(shù)占整體比例為71%，而2015年這一數(shù)據(jù)為65%。

為何中國的移動支付這么強(qiáng)？

“震驚日本網(wǎng)友”、“震驚世界”，中國的移動支付為何這么強(qiáng)大？中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會“互聯(lián)網(wǎng)+”研究咨詢中心副主任李易接受中新網(wǎng)采訪時表示，“這主要因為原來中國傳統(tǒng)銀行服務(wù)意識較薄弱，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看到這一點后，用互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行了改造升級，使中國的移動支付起到了彎道超車的效果?！?/font>

李易說，“從全球看，越是傳統(tǒng)金融發(fā)展落后的地方，移動支付或者其他非現(xiàn)金支付越發(fā)達(dá)，比如肯尼亞，移動支付的普及程度非常高。”據(jù)了解，在肯尼亞，大部分居民都在使用一個叫M-PESA的移動支付平臺。

有外媒也報道，移動支付在中國興盛的原因除了得益于電子商務(wù)的發(fā)展外，也有“因禍得福”的原因。稱由于中國內(nèi)地銀行網(wǎng)絡(luò)的不夠完善，中國的移動支付相當(dāng)于在一張白紙的基礎(chǔ)上沒有包袱地異軍突起，使中國由現(xiàn)鈔時代，跳過支票時代和信用卡時代，直接進(jìn)入移動支付時代。

另外，移動支付的使用和當(dāng)?shù)鼐用窬€下消費習(xí)慣也有關(guān)系。據(jù)多家媒體報道，在日本，人們更習(xí)慣于使用交通卡支付，這樣的“一卡通”在交通、零售、服務(wù)等行業(yè)都能刷卡支付，人們也已經(jīng)習(xí)慣刷“一卡通”，便利的“一卡通”反而成為移動支付在日本發(fā)展的一大障礙。

中國移動支付的爆發(fā)，相關(guān)政策的支持也“功不可沒”。2016年9月份，國家發(fā)展改革委、商務(wù)部等七部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推動電子商務(wù)發(fā)展有關(guān)工作的通知》，其中就提到，推動電子支付創(chuàng)新應(yīng)用，大力發(fā)展移動支付，促進(jìn)電子商務(wù)信用信息共享，構(gòu)建適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的支撐環(huán)境。

2016年11月份，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》，鼓勵社會資本參與無線網(wǎng)絡(luò)、移動支付、自助服務(wù)、停車場等配套設(shè)施建設(shè)。

使用移動支付時注意啥？

在中國，移動支付使用頻率這么高、覆蓋人群這么廣，其安全如何保障呢？用戶使用時又應(yīng)該注意什么？

螞蟻金服商學(xué)院研究員葉文添接受中新網(wǎng)采訪時提醒網(wǎng)友，一些二維碼，尤其是網(wǎng)上的不明二維碼，可能會被植入木馬，因此，不要輕易掃陌生人二維碼。

葉文添還表示，用戶要提高防騙意識，尤其是，網(wǎng)上購物平臺不會以辦理退款為由，要求用戶進(jìn)行借款、轉(zhuǎn)賬、刷二維碼等操作。

不過，隨著移動支付用戶群體的擴(kuò)大，仍有不少人在這方面上當(dāng)受騙。中國銀聯(lián)年初發(fā)布的《2016移動支付安全調(diào)查報告》顯示，2016年不僅遭受支付欺詐的用戶比例有所上升，受損金額也持續(xù)走高，其中約四分之一的受調(diào)查者曾受騙，騙取驗證碼是常見的詐騙手段。（完）